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Tourisme et Handicap

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Tourisme & Handicap à Salon-de-Provence
L’Office de Tourisme de Salon-de-Provence s’engage pour un accueil de qualité pour tous. Notre établissement est engagé dans la démarche de labellisation « Tourisme & Handicap » afin de garantir une expérience 100% Provence à chacun de nos visiteurs.

 

🏆 Le Label Tourisme & Handicap

L’Office de Tourisme a mis en œuvre des actions concrètes pour valoriser l’accueil de tous les publics, conformément à la réglementation sur l’accessibilité des Établissements Recevant du Public (ERP).

Label Tourisme Et HandicapLabel Tourisme Et Handicap
©Label Tourisme Et Handicap

    🚗 Stationnement et Accès

    Pour faciliter votre venue au 71, place du Général de Gaulle :

    Stationnement adapté : Une place PMR est disponible directement devant l’Office, et trois autres se situent sur le boulevard Nostradamus.

    Parkings à proximité : Le parking Morgan (6 places PMR à 300m) et le parking relais de la gare (21 places PMR avec navette gratuite) sont à votre disposition.

    Entrée accessible : L’accès s’effectue par une rampe avec main courante.

    Confort de circulation : L’entrée est équipée d’un sas avec des portes automatiques installées en 2024 pour une autonomie totale.

    ♿ Les services par type de handicap

    🦽 Handicap Moteur
    Accueil personnalisé : Notre banque d’accueil dispose d’un comptoir bas avec tablette adaptée aux personnes en fauteuil roulant.
    Espaces de circulation : Les espaces intérieurs sont larges et dégagés pour faciliter les manœuvres.
    Espace détente : Des sièges de repos sont à votre disposition dans l’espace boutique et l’espace documentation.

    👂 Handicap Auditif
    Équipement spécifique : L’accueil est équipé d’une boucle à induction magnétique (LoopHear Geemarc) pour les personnes porteuses d’un appareil auditif adapté.
    Formation : Notre personnel est formé à la communication claire (lecture labiale, phrases courtes).

    👁️ Handicap Visuel
    Signalétique sonore : Une balise sonore est installée à proximité (Place Morgan) pour aider au repérage.
    Chiens guides : Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus dans l’ensemble de nos locaux.
    Accompagnement : Nos conseillers en séjour sont sensibilisés pour vous guider oralement et décrire l’organisation spatiale des lieux.

    🧠 Handicap Mental / Cognitif
    Information simplifiée : Utilisation d’un vocabulaire simple et d’une signalétique claire et imagée.
    Documentation adaptée : Le personnel peut vous accompagner dans vos choix et vos achats en utilisant des supports visuels.